「赤とんぼ」脱皮ドア&Nbsp ;チケットレスで権利擁護が難しい

ファン氏によると、自分は4月に福州長楽市の赤とんぼ専門店で400元以上を使って婦人靴を買ったが、1カ月も着ていないうちに脱皮し始めた。彼女は靴の質の問題だと思っている。しかし、店内スタッフは領収書がないことを理由に返品交換をしない。これは彼女を非常に怒らせたが、まさか400元以上のブーツがこのように廃棄されたのだろうか。

そのため、記者は赤とんぼグループのアフターサービスセンターに連絡した。センターのスタッフによると、消費者が領収書を提供できなければ、返品交換はしないという。しかし、赤とんぼグループはアフター3パックの承諾があり、黄さんはブーツを持って行って修理することができ、赤とんぼは材料費を含まない無料修理を提供することができる。

記者の調整を経て、赤とんぼアフターサービスセンターは黄氏と連絡を取り、黄氏は赤とんぼの処理方法に受け入れ、本網に感謝した。

　　弁護士は、消費者が商品の領収書や領収書を提供できない場合、業者は確かに返品しない理由があると注意した。そのため、消費者は商品を購入する際に必ず商品伝票または領収書を取得しなければならない。